亚马逊跟卖被恶意购买怎么办
很多新手亚马逊卖家不清楚亚马逊跟卖被恶意购买怎么办,下面一米软件就来教教大家具体怎么做。
遭到恶意亚马逊跟卖,怎么处理?
Q:遭到恶意跟卖,怎么处理?
A:如果您的产品已经注册了品牌,而且有了品牌证书,您有几个方式可以选择
1. 写信警告,参考以下文案
To whom it may concern,
We are writing regarding the ASIN: 这里写一下ASIN码
Please note that this item is listed with our own brand name. We have registered this brand and our trademark nubmer is 添加商标注册号
We believe you are not authorized to sell this product with our brand. If you don't want your account to be suspended, please remove your offer within 24 hours. Otherwise, we have to do test buys and report to Amazon directly.
Your cooperation would be much appreciated.
Regards.
2. 警告无效的话,您可以到以下链接提交投诉:
https://www.amazon.com/gp/help/reports/infringement
3. 如果您的品牌还没有拿到证书,对方的跟卖没有侵权的话,您需要做一个test buy,也就是购买对方的产品,拍照证明对方的产品不符合您的listing描述,向亚马逊投诉
投诉跟卖,需要提供哪些资料?
当您的自有品牌产品被跟卖,需要投诉侵权的时候,最好能备齐以下资料提供给亚马逊,才有更大的可能投诉成功:
被跟卖的产品ASIN
要投诉的卖家店铺名或者公司名
投诉内容简要说明:是侵权了商标还是外观专利
提供证据:test buy订单号
自己的商标/专利注册证书
提供图片证明test buy的产品确实侵权
提供您的地址,电话和邮箱
提供一份声明:强调提供的资料都属实,而且自己就是品牌持有人
以上信息可以发到亚马逊的侵权受理邮箱:copyright@amazon.com
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