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国内外运用营销心理学案例
2018-01-18 15:01:22 来源:www.yimisoft.com
  选人、糊涂授权,而是睁大自己的一双明亮之眼,遵循“看透人之后再用人”的原则,该避则避、该提则提,显示出高超的领导智慧和管理才能。怎样识人(特别是怎样用准人)学问极深,即便是曾国藩这样的识人高手,也有看走眼的时候。例如,他曾被一名看似老实厚道的年轻人骗得大跌眼镜。由此可见,知人不易,人不易知,除非证得“五眼六通”方能看得究竟。

如何去识别人是门学问,无论是孔子的论述还是近代曾国藩的专著,都因为年代久远,加上更多是个人感悟,缺乏清晰的结构,因此在现代营销实践与培训中很少涉及。目前,针对销售人员(尤其是大客户销售)的培训中,识人工具教授最多的是“四分法”。即把人分为“力量型”“活泼型”“完美型”“平和型”这4种,也有用4种颜色——红、黄、蓝、绿,或是4种动物——老虎、孔雀、猫头鹰、考拉来表示的。无论起什么样的名称,这4种分法的源头来自希波克拉底的“体液学说”。

希波克拉底(约前460—前377)是被西方尊为“医学之父”的古希腊著名医生、欧洲医学奠基人、“体液学说”奠基人,他的医学观点对西方医学的发展有巨大影响。希波克拉底为了丰富医学知识、获取众家之长,曾一面游历一面行医。在接触的病人中,他结识了许多著名的哲学家,这些哲学家独到的见解对希波克拉底深有启发,为他的学说提供了哲学帮助。希波克拉底积极探索人的肌体特征和疾病的成因,提出了著名的“体液学说”。“体液学说”不仅是一种病理学说,而且是最早的气质与体质理论。他认为复杂的人体是由血液、黏液、黄胆、黑胆这4种体液组成的,4种体液在人体内的比例不同,形成了人的不同气质。

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