亚马逊上如何删除竞争对手差评
随着亚马逊对评价的管理变得越来越严格,许多供应商因无法为自己增加更多评级,转而对其竞争对手进行差评。虽然说这种方法最近很常见,但是它已经引起了亚马逊的注意。虽然系统暂时无法完全检测和删除这种糟糕的评论,但如果您发现评论人具有异常行为,则可以通过以下操作删除评评价(最终决定在亚马逊)。
1.点击评论按钮下方的举报滥用行为(Report Abuse);
2.建议进入评论人的个人资料页面,查看此人留下的其他评论,是否存在乱差评;
3.如果您可以看到相关评论人的姓名,将他添加为Facebook朋友并检查他是否在任何评价群里,如有必要,截图发给亚马逊;
ps 控诉理由 买家留下的评价极少 – 控诉是竞争对手刚刚建立的账号,专门用来留下差评;
买家对某个卖家留下了多个好评 – 控诉这个买家被竞争对手收买并违规留评;
买家评价之间的日期跨度较大– 控诉买家可能存在异常行为,过去几个月的评价被删除。
如果以上步骤走完,亚马逊并没有删除差评,那可以再通过邮件对亚马逊进行申诉。
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