facebook网上开店流程
Facebook是当前最火热的海外营销推广平台,而且早在2010年Facebook上就已经实现了电商开店。下面我们就来说说facebook网上开店流程?
什么是Facebook店铺版块?
店铺版块是您可以添加到Facebook主页中的一个选项卡,有了店铺版块,您就可以直接通过主页向大众销售商品。此功能非常适用于批发商、零售商和电子商务广告主在Facebook 面向顾客营销,还可免费使用,且平台绝不对您获得的收入抽成。
Facebook店铺怎么开通(向主页添加店铺版块)?
主页地理位置不同,Facebook开店方式也不尽相同:
一、美国主页
如果您的主页在美国境内,则可以添加以下两种类型店铺的其中一种:在 Facebook 结账或到另一网站结账。 下面将介绍每种店铺的添加方法。
在 Facebook 结账:让顾客直接在主页中结账
向主页添加这类店铺的方法如下:
1.点击主页上的店铺选项卡。如果您未看见店铺选项卡,请点击主页设置,然后点击编辑主页。接着,点击添加选项卡按钮,然后点击店铺选项旁的添加选项卡。现在即可在主页看到店铺选项卡。
2.如果您同意我们的《商家条款和政策》,请勾选我同意商家条款和政策复选框,然后点击继续。 为安全起见,系统可能会提示您再次输入 Facebook密码。
3.选择在 Facebook 结账,并点击继续。
4.输入业务的地址和电子邮箱。
5.如果想要使用单独的电子邮箱与客户沟通,以及接收我们和支付处理公司 Stripe 或 PayPal发布的更新,请取消勾选使用相同邮箱处理客户服务请求复选框,并输入客户服务电子邮箱。
6.选择为店铺设置 PayPal 或 Stripe帐户。如果选择在店铺版块设置 PayPal 帐户,请点击关联 PayPal帐户,登录或注册。如果您已经有 PayPal 帐户,就需要注册一个业务帐户。在 PayPal 网站完成注册后,点击提交。
7.如果已经有 Stripe 帐户,请点击绑定现有 Stripe 帐户链接,然后按照步骤操作。如果您没有 Stripe 帐户,请点击提交,并按照 Stripe 发送的电子邮件中的步骤操作。
提示: 如果 Stripe 要求提供公司网站,但您没有,则可以提供主页店铺版块的网址。例如:facebook.com/[主页用户名]/shop。
到其他网站结账:让顾客跳转到您的网站完成购买
向主页添加这类店铺的方法如下:
1.点击主页上的店铺选项卡。如果您未看见店铺选项卡,请点击主页设置,然后点击编辑主页。接着,点击添加选项卡按钮,然后点击店铺选项旁的添加选项卡。现在即可在主页看到店铺选项卡。
2.如果您同意平台的《商家条款和政策》,请勾选我同意商家条款和政策复选框,然后点击继续。 为安全起见,系统可能会提示您再次输入 Facebook密码。
3.选择到另一网站结账,并点击继续。您会在向店铺版块添加商品时提供网站。
4.选择想要使用的货币。此货币将应用于所有商品,且无法更改,除非您删除店铺版块并新建店铺。
5.点击保存。
二、非美国主页
如果您的主页在美国境外,则可以添加以下两种类型店铺的其中一种:发消息购买或到另一网站结账。下面将介绍每种店铺的添加方法。
发消息购买:让顾客可以与您互发消息,详细了解商品
向主页添加这类店铺的方法如下:
1.点击主页上的店铺选项卡。如果您未看见店铺选项卡,请点击主页设置,然后点击编辑主页。接着,点击添加选项卡按钮,然后点击店铺选项旁的添加选项卡。现在即可在主页看到店铺选项卡。
2.如果您同意平台的《商家条款和政策》,请勾选我同意商家条款和政策复选框,然后点击继续。 为安全起见,系统可能会提示您再次输入 Facebook密码。
3.选择发消息购买,让顾客能够与您互发消息,了解他们感兴趣的商品。然后点击继续。
4.选择想要使用的货币。此货币将应用于所有商品,且无法更改,除非您删除店铺版块并新建店铺。
5.点击保存。
到其他网站结账:让顾客跳转到您的网站完成购买
向主页添加这类店铺的方法如下:
1.点击主页上的店铺选项卡。如果您未看见店铺选项卡,请点击主页设置,然后点击编辑主页。接着,点击添加选项卡按钮,然后点击店铺选项旁的添加选项卡。现在即可在主页看到店铺选项卡。
2.如果您同意平台的《商家条款和政策》,请勾选我同意商家条款和政策复选框,然后点击继续。 为安全起见,系统可能会提示您再次输入 Facebook密码。
3.选择到另一网站结账,让用户跳转到您选定的网站完成购买。然后点击继续。
4.选择想要使用的货币。此货币将应用于所有商品,且无法更改,除非您删除店铺版块并新建店铺。
5.点击保存。
注意:完成Facebook开店步骤后,您即可开始添加商品。请记住,您向店铺至少添加一个商品且商品已通过审核并获得批准后,顾客才能看到您的店铺版块。
如果需要在创建Facebook店铺的过程中休息片刻,系统会保存您的创建进度。返回主页后,您就会看见一个完成设置按钮,点击此按钮,即可从最近结束的步骤重新开始设置。
在Facebook开店的常见问题:
Q1:在Facebook开店费用有哪些?
A:开店是免费的,但如果您的店铺允许用户在 Facebook 结账,则每做成一单生意,PayPal 和 Stripe都会向您收取一笔费用,具体数额为:商品购买价格的 2.9% + 30 美分。
Q2:如何删除主页店铺版块的商品?
A:您可以一次删除一个商品,也可以一次删除多个商品。具体操作:
删除单个商品
*点击上架商品上的编辑
*点击删除商品
*在出现的窗口中点击删除商品
同时删除多个商品
*点击左侧菜单中店铺下的商品
*勾选想要删除的商品旁边的复选框,点击操作,然后从下拉菜单中选择删除商品
*点击删除商品
Q3:添加店铺版块后,主页为何会有“评分与点评”版块?
A:Facebook要求添加了店铺版块的主页必须有“评分与点评”版块,因为这不仅有助主页赢得潜在客户的信任,还能激发潜在客户的兴趣。如果您的主页尚无“评分与点评”版块,系统就会在您添加店铺版块时自动添加此版块。
如果不愿意在主页上创建“评分与点评”版块,您可以删除店铺版块。
但如果您的主页类别要求必须有且已有“评分与点评”版块,则无论您是否添加店铺版块,“评分与点评”版块都会一直存在。
Q4:想要添加到Facebook店铺版块的商品为什么不显示?
A:当您添加或编辑商品时,必须先确保商品符合Facebook的政策,然后才能将商品显示在主页的店铺版块,或允许投放商品的广告。
如果商品符合Facebook的政策要求,应该会在24小时内通过审核并显示在店铺版块。一些商品的审核时间更长,因此如果审核流程所花时间比平时更长,并不意味着您的商品不会获得批准。
点击待审核的商品,即会看到其当前的状态。
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