facebook内容营销

  

facebook除了广告营销之外,facebook内容营销也是非常重要的一方面,今天就让一米软件和大家聊一下。


facebook内容营销


任何社交媒体的核心其实就是SHARE,无论你发什么,人们愿意和你互动,包括点赞,分享,评论,那么你就是成功的,这个除了需要一定的基础粉丝数量以外,其内容的重要性无与伦比。那么问题就变得很简单了,什么内容是大家愿意和你互动的呢?


其实这个问题很好回答,你就问问自己,你平时最愿意分享什么内容? 一般来说,你分享的内容从某种意义上来说,代表了你所相信的,所喜欢的,或者说是和你有共鸣的,一个产品图片一般来说无法和你产生共鸣,而人产生共鸣的一定是有某种情感有关的,要么鼓舞人心的,要么充满爱意的,要么充满了仇恨,这些情感,都会被传播,如果你去看YOUTUBE上的视频,能够传播很快的,不一定是大制作,反而,那些真实,简单,有情感共鸣的东西就很容易传播。


一米软件一直说,忘记自己做的是B2B和B2C,你做的是H2H,就是HUMAN TO HUMAN,无论您的潜在客户是B还是C端用户,首先他们是人,而非没有情感的物体。


所以在社交媒体营销内容上,你只要记住,要么INTERESTING, 要么INSPIRING!


社交媒体的本质是社交,所以你需要PUT SOCIAL IN YOUR SOCIAL MEDIA,而不是简单粗暴的PUT YOUR PRODUCT IN YOUR SOCIAL MEDIA。


正如你自己的微信圈一样,你不可能喜欢那些天天在朋友圈卖货的人,她发的越多,被屏蔽的可能性就越大,那么FACEBOOK同样如此,即使你有很多所谓的粉丝,他们有可能留在那里,但是她可以选择屏蔽你的所有消息。


既然社交媒体的本质是社交,那么你可以想想,你平时喜欢和什么人社交呢? 简单的说,就是聊天。 如果聊天只是打个招呼SAY个HI,那么基本就是点头之交,ON SPEAKING TERMS,不会有任何所谓的共鸣,一般两个人聊得来,说白了就是对某些事情的看法一致,你喜欢一个人,或者说喜欢和一个人聊天,那是因为她所说的内容和你有共鸣,也许你自己无法表达,但是你认同和理解她所说的内容,这个时候,自然共鸣和自然喜欢。


基础篇里强调了一点,就是目标群体的重要性,因为你希望和对方有共鸣,你首先得了解她,理解她,并且知道她得PAIN POINTS。 因为不同的人,对于不同的内容,会产生不同的反应,你和一个喜欢打麻将的人谈奋斗,估计很难共鸣,你和一个不相信理想的人谈理想是浪费时间,这个道理我想很简单吧。


在这里一米软件就不赘述了,建议好好看下之前的内容,然后把自己的目标群体好好梳理一下,如果你很难正确分析你的目标群体,建议你找一个专业的机构做一个比较全方位的分析,其实这个不是浪费钱财,因为,你未来所作的所有营销的投入,不是给我看,也不是给自己看,而是给你目标群体看的,你所有的营销投入,都希望转化他们,而你对这个“他们”都不怎么了解,你说,你是在浪费自己的投资,还是在省钱呢?


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好了,回到重点,内容!一米facebook群控软件可用批量发布图文动态/小组拍卖,可对每个FB账户进行图文动态到小组和个人时间线、公众主页等,可批量随机发送,是facebook内容营销的得力助手。


如果你把自己的BUSINSS 当作一个人的话,是一个意思,你希望你的FACEBOOK粉丝喜欢你,信任你,肯定是因为你和他们互动的内容,是他们喜欢的,他们喜欢听你说,喜欢和你互动,所有的这些喜欢,都是因为这些内容和他们产生了共鸣,激起了某些美好的情感,当然幽默说都喜欢,所以措辞很重要,同样一句话,不同的人说,效果不同,当然,因为一个英文再好的中国人,也很难达到这种境界,所以,发布内容的人,也非常的重要,她应该情商很高,知道怎么说,说什么,能让大家互动起来。很多企业,只是随便叫几个外贸工作人员兼带着在做做FACEBOOK维护,就是我们基础篇所说的的内容,也没有做好。有时候,如果你没有正确的人,我建议你还是别做,因为你的工作人员所发表的每一句话,每一个内容,都是一把双刃剑。让人喜欢只需要10秒,让人讨厌,有时候只需要一个眼神。


回过头来,CARE,关爱,是这位客户的情感诉求,是她希望传递给她的目标群体的,她找到了自己的价值导向,但是目前的问题是:


她应该通过什么内容来传递自己的价值导向,并且做到持续性。


顺便说下,什么是持续性? CONSISTENT 是非常重要的,如一个人说话表里不一,说话颠三倒四,都是INCONSISTENT,所以,一旦确定了自己的价值导向,是不可以随便改来改去的,价值导向是企业主相信的价值,说白了就是三观。


ANYWAYS, 那么我们如何来传递这样的CARE呢?


那天我们聊天,我说,我给你一个HOMEWORK,回到自己的公司,安静下来,然后写一个LIST,写出20个,你目前可以关爱你员工的事情,从早到晚,从你和员工接触的所有触点开始思考问题,如早上到公司,开会,午餐,下班,包括任何邮件,微信等所有沟通的触点,不是用脑子思考,而是用心去想,那些和他们的接触中可以融入更多的CARE。 为什么我强调用“心”去想,因为用脑子出来的不一定是你相信的,而只有用心思考出来的,一定是你相信的东西,你如果不相信你发表的内容,你还期待人家相信? 真的吗?


你可能读到这里,好奇,这个和FACEBOOK内容有什么关系?当然,这个有很大的关系。因为任何一个企业的品牌,其实就是企业主由内而外的价值伸张,你影响的人越多,你的品牌就越成功,一米软件经常说,牛B的营销就是积极的影响,你的产品可以被复制,价格可以被打败,唯独你的价值是独一无二的。


员工其实就是你的第一批种子客户,他们相信了你所相信的,他们才能传递你所相信的,他们才能和客户接触的每一次细节中,传递这种力量和价值,如你熟悉的海底捞,如你经常聊天的STARBUCKS,STARBUCKS的创始人,父亲是一个普通工人,有一次工作工伤,公司并没有照顾他,年轻的Howard Schultz认为这样是不对的,他认为企业应该关爱员工。这句话非常的简单,他只是去做了,而我们很多企业主也是这么认为的,但是绝大多数只是嘴上说说而已,真的做了多少,自己很清楚。


我还告诉她,国内很多企业主,关心的问题是,自己生产的鞋子能够换来多少利润,并没有真正在乎过那些给你生产鞋子的工人,那些人才是幕后的英雄,也许他们更需要你的关爱?具体怎么关爱,你比我更清楚,我为什么要引导她往这个方向走,是因为很多企业主和我说,TONY啊,我这个FACEBOOK没有内容发,不知道发什么,发来发去老三样。我其实知道答案是为什么,答案就是你的思维限制了你的想象,如果你只是请几个刚毕业的大学生,那么可能效果就会更差,一个没有经历历练的人,是很难,或者就是根本不可能去思考这个方向的。

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