邮件营销看似在做的很多都是个人，其实企业也是可以用邮件营销的，今天一米软件就来告诉大家　企业该如何做邮件营销。

毫不夸张的说，现在大多数电子邮件营销活动都缺乏个性化内容，一方面是营销人员不知道如何使得邮件变得个性化，一方面是技术条件的落后导致一些商家无法达到预期的效果，也许大部分企业会在邮件开头加入客户的名字，但是大多数第一次注册的人收到的邮件往往是一模一样的。

采取针对性的策略是维护客户关系增强品牌忠诚度的唯一途径，而使用个性化的内容是提升客户好感度收效最快的方式之一。现在有许多企业在发送定制的、个性化的邮件，但是这些企业同时还在大量进行邮件群发，这给用户造成困扰的同时，也抹杀了之前建立的品牌形象。

1、用邮件作为测试工具

在做电子邮件营销活动时，如果电子邮件是个性化、有针对性的，不但能够吸引更多的客户，也可以让营销人员更好的了解什么样的活动投入最少，收效最高。

A/B test是一种能够帮助你分析孰好孰坏的方法，但一定要有针对性才可以，试想，如果一个电商网站需要确定某一款女鞋广告的有效性，这时，你会发出2封邮件，一个广告A，一个广告B，然后进行点击率打开率等数据的分析。然而，如果广告B发送到了一个男性顾客比例更高的群体中，那么测试结果就会因此而扭曲或是不准确。这不仅会提供一些无用的数据，可能还会造成最终选择的错误引导。

2、在正确的时间对正确的人说正确的事

这听起来好像很难，但是我们的自动化邮件营销能够帮你快速、简单、有效的达到目的。

第一步：记录行为。清楚的识别并记住他们的行为分类。可以用工具自动记录客户的个人行为，作为一个客户历史记录的一部分。

第二步：细分行为。这也是整个策略中最重要的部分，你需要对你的客户目标进行区分，例如“谁看了某一商品15次以上”或者“谁在这个商品上访问了2个月却没有购买”这些行为信息都是非常重要的，可以根据这些信息进行下一步工作的开展。

第三步：分析行为。数据分析将会主导我们到底应该选择那个项目进行深入研究，这关系到之后的策略。

3、只有E-mail是不够的

要做到个性化和有针对性并不是那么容易的，要让客户在了解我们品牌时不会因为繁杂的广告或者是被千篇一律的内容所禁锢而感到反感，这就需要多方面工作的支持与配合。最终，客户的体验将会是简单的、吸引人的，而提供给他们的信息是有针对性的、个性化的