企业该怎样做好邮件营销
许多企业认为电子邮件是力道最强的营销管道。因此,邮件名单的数目多寡显示您的营销覆盖范围有多广泛,以及思维领导力能否延伸无远弗届,今天一米软件就来和大家说说企业该怎样做好邮件营销。
1、电子邮件「简洁有力」、「易读好懂」
撰写邮件内容时,你应掌握相关注意事项与勿犯错误。
不要浪费客户的时间,大聊特聊您的联络人名单。邮件内容一定要对客户有所帮助。一封有效率的营销邮件具有五大要件:主旨句、开场白、主文、结尾、签名档。
上述皆为电子邮件达到简洁有力之要件,更是销售人员确保客户开信阅读之利器。您锁定的潜在客户都很忙碌,没有大把时间细细阅读描述产品的冗文。电子邮件务必言简意赅、见好就收。
您要知道,只要一封邮件就有可能完成一笔订单,所以要好好把握这个机会。
非得长篇大论时,请记得版面编排能够有效传达信息,凸显标题栏位、粗体标记重要讯息、重点条列。
上述作法是为了让邮件一目了然,读者迅速浏览便能轻松抓到所需重点。
千万别拿一大块难懂的段落文章为难客户。身为销售人员,您求的是潜在客户真的点信阅读,以便获得正面积极的回应。
2、使用签名档营销
签名档加入多余公司信息会害得潜在客户感到无聊至极。
签名档太累赘,对寄件人或收件人一点好处也没有,只剩下信誉损失、邮件无趣、销售落空。
若要使用签名档销售,您需要推销其他产品或服务。竭尽所能抓住客户目光,例如放上公司近期举办的网络研讨会链接、提供相关新闻稿、个案研究或其他可增加邮件可信度的内容。
若是可以的话,请将YouTube 链接放到显示缩图的影片中。麻省理工学院研究人员证实,人物照最令人印象深刻。另外,心理学家发现彩色照片比黑白照片更难忘。签名档放入影片缩图可引发观看兴趣,进而看到销售曙光。因此,您可以套用这项功能至公司的营销邮件,然后发送给老客户与潜在客户。
3、吸引收件人点击邮件
一般人的收件匣大都装满索然无味、乏善可陈的电子邮件。
当收件匣充满了各式各样的 Google 标签,我们要如何避免邮件淹没于如此拥挤的空间呢?具备邮件设计技巧相当重要,提供诱因是首选利器!
使用主旨句激起收件人兴趣。主旨句应当简单好懂,不要有「触发垃圾邮件过滤器」的字句,而是应该承诺收件人可获得某些好处。例如:收件人将学到特定知识,或是如何让他们更快乐、更快获得新知、工作顺利等,进而诱使收件人开启邮件深入阅读。带有情感的文字、夸饰用词或是数字强而有力,可以吸引收件人游移不定的眼神,并激发好奇心。
不要墨守成规,套用一成不变的最佳主旨句写法。收件人没有那么好唬拢,看到信就会打开。诀窍在于,如果收件人常收到您的邮件,认得出寄件人姓名而且期待您的来信,请利用这个机会打造良好关系。加入一点个人化风格吸引收件人,避免套用自动化邮件,尽量使用第二人称提问或称呼对方。
几乎所有的电子邮件都很无趣、没有新意,这样的情况反倒提供销售人员一个机会。上述三大招式皆可增加邮件开启率、阅读邮件内容和点击链接。马上行动,让您的邮件从竞争队伍中脱颖而出吧!
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