一个错误电子邮件营销决策,将造成你的重大损失
我们都知道E-mail地址是目前所有网络事业最重要的核心。
因此电子邮件营销策略也被列为营销人员在执行中的重要的一环!
但是名单不是只有收集到就好,还要花费精神去经营的!因此名单对你来说是非常重要的资产!
事情的发生是这样开始的!国外一个针对妇幼品限量商品的网路商城,因为用了错误的电子邮件营销方式,导致这一家电商市值蒸发了15%!
那么到底发生了什么事情呢?(整个事件你可以参考这一篇文章)
从这裡开始,我必须要清楚了解电子邮件要如何经营才能永续经营!
提供几个要领让你在电子邮件经营有一个很好的方向:
要领一:永远向顾客了解他们的需要及想要(前提是所收集到的名单是精准名单)
要领二:适时提供价值给你的名单。
要领三:与你名单内的人互动。
要领四:永远要把客户当成是你的朋友。
这四个要领能够带领著你在网路事业上有正确的方向。
当然,电子邮件的学习有太多太多种方式了,与客户有相关的就牵扯到故事营销、EDM、建立信任感、销售信、促销活动…
而在外观上,就电子邮件的模版和形式的设计。
不管你是在做什么样子的生意,凡是虚拟或是实体的都会收集到邮件地址,而这一些邮箱地址的运用不是简简单单像发个垃圾邮件而已,而是要认真与客户互动,如此以来你的名单才会长期保持有效!
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