邮件回复率不高由哪些原因造成

  

在邮件营销中,很怕出现的一个问题就是大部分邮件都石沉大海,没有回应了,也就是回复率不高的问题,那邮件回复率不高是由哪些原因造成的呢?这里就让我们来聊聊。


邮件回复率不高由哪些原因造成



错过了好的时机

客户发来询盘邮件没有及时回复;在客户下班的时间发送邮件,导致被其他邮件覆盖;收到客户咨询邮件回复速度太慢等等。


沟通技巧不足

客户来自不同国家,有不同的文明、习惯、偏好等,需要使用合适的沟通方式与客户进行交流。


报价过高

报价要符合市场行情,如果报价过高或者过低都是很难说服客户与您合作。报价需要基于市场基本行情,并且要根据客户的需求上下调整。


回复不专业

外国员对产品的专业性能让客户快速信任您。如果不了解自己的产品,对于客户提出的需求在回复邮件中乱答一通,或者压根就没有搞清楚客户所问的问题是什么,这样的回复邮件是极其不专业的。


没有后续跟进

这是很多外贸员都会犯的一个毛病,客户没有回复邮件就觉得没有希望,也不做后续的跟进,当然这里所说的后续跟进不是频繁的发骚扰邮件,还需要有时间间隔,不要引起客户的反感,直接拉入黑名单就得不偿失了。

上一条:Facebook推广技巧

下一条:facebook被封了

相关资讯

热门推荐

推荐软件