邮件营销的优劣势有哪些?
邮件营销,也称EDM(Email Direct Marketing) 、电子邮件营销,是商家与用户进行交流的最有效方式之一,同时邮件营销也广泛应用于网络营销领域。
邮件营销的劣势比较明显:
第一个劣势是由于用户接收信息的触点越来越多 -- 微信、微博、知乎以及其他自媒体应用。而邮件营销比较传统,邮件的使用频率应该不会上升,对于习惯使用邮件的那一类人,他们会一直用邮件,但对于90后这样的新生代,他们对邮件的依赖性就没有那么强了。
第二个劣势,发邮件是一种比较打扰的模式,在中国的营销环境中,邮件的影响力可能会持平,这个趋势是必然的,当然每个企业的情况也不太相同,有的企业适合邮件营销,有的企业不适合。
我们和用户接触的触点有哪些呢?微信、APP、短信、邮件,分析这几种来源,你会发现微信和手机是最为常见的获取信息。虽然国人更愿意提供手机号,但邮箱地址的获取成本并不高。
另外邮件的表现力和内容整合能力很强,一封邮件,内容可以很丰富,也可以个性化,这也是邮件的一个特点。邮件群发如何应用得当,和其他渠道相比,成本还是很低的。
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